Zwroty i reklamacje

Strona główna / Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Zależy nam na Twoim jak najlepszym doświadczeniu, dlatego staramy się ułatwić te procesy. Możesz wysłać paczkę nawet do paczkomatu – nie jest to dla nas problem.
Pamiętaj, że na poinformowanie nas o zwrocie masz 14 dni kalendarzowych. Jak już to zrobisz to od tego momentu dajemy Tobie 14 kolejnych dni na nadanie przesyłki.
Oczywiście, aby produkty zostały zakwalifikowane do zwrotu muszą być w takim samym stanie jak zostały wysłane, nie mogą nosić śladów użytkowania, a opakowanie powinno być niezniszczone.

Zwrot krok po kroku:
Daj nam znać mailowo na adres: sklep@burudikadesign.com, że chcesz zwrócić swoje zamówienie (albo jego część).
Wypełnij formularz zwrotu, zapakuj starannie paczkę wraz z dowodem zakupu.
Nadaj paczkę w wybrany przez siebie sposób na adres: Burudika, ul. Jasia i Małgosi 32, 94-118 Łódź.
Możesz też nadać paczkę do Paczkomatu InPost LOD31M (Łódź, ul. Komandorska 1). Koniecznie podaj nasz adres email, żeby wpadło do nas potwierdzenie nadania i kod odbioru.
Koszty przesyłki zwrotnej są po stronie kupującego.